Acest website foloseste cookie-uri. Continuarea navigarii implica acceptarea lor. Afla mai multe

Utilizatorii website-ului; Contul de client; Datele personale; Confidentialitate

Bioherb.ro este un magazin online ce se adreseaza clientilor persoane fizice cu varsta peste 18 ani si persoanelor juridice.

Suntem inregistrati in Registrul Operatorilor de Date cu Caracter Personal administrat de A.N.S.P.D.C.P., la numarul infochiosk 681046080240.

Pentru navigarea pe acest Website nu este necesar sa va deschideti un cont de client sau sa va autentificati.
Totusi, daca va deschideti un cont de client si navigati in modul autentificat, aveti cateva beneficii suplimentare:

  • Pastrati salvate datele Dvs de contact si adresele de facturare si de livrare, pentru comenzi viitoare
  • Consultati istoricul comenzilor pe care le-ati plasat pe Website
  • Urmariti comanda in curs de livrare, pas cu pas
  • Salvati produsele preferate in lista de dorinte, pentru consultare ulterioara
  • Primiti ocazional oferte destinate exclusiv utilizatorilor inregistrati, in plus fata de ofertele noastre publice
  • Scrieti recenzii despre produsele pe care le-ati folosit, ajutand astfel ceilalti vizitatori sa ia o decizie mai buna de cumparare

Cand va inregistrati sau cand comandati pe Website, ne furnizati o serie de date cu caracter personal, care ne sunt necesare pentru: procesarea si expedierea comenzilor, facturare, comunicarea cu Dvs, salvarea unui istoric al comenzilor, studii si statistici interne, campanii de marketing si publicitate, concursuri, tombole etc.

Ce date personale stocam despre Dvs.: nume, prenume, adresa de email, adresa/adresele de corespondenta si de livrare, numarul de telefon, dupa caz date despre societatea pe care o reprezentati (doar daca se doreste factura pe persoana juridica sau livrare la adresa unei persoane juridice).

Ce date personale NU stocam: Codul numeric personal, datele dvs bancare (NU stocam date despre tranzactiile bancare, precum numarul cardului bancar, data de expirare sau codul de securitate - acestea va sunt cerute doar in momentul platii cu cardul ca catre operatorul de plati securizate Plationline.ro), date despre originea rasiala sau etnica, convingeri politice, preferinte filozofice sau religioase, seria sau numarul de buletin, date genetice, date privind cazierul sau situatia dvs judiciara/contraventionala/penala.

Nu stocam date despre tranzactiile bancare, precum numarul cardului bancar, data de expirare sau codul de securitate. Atunci cand efectuati o comanda pe Website-ul nostru si optati pentru plata cu cardul, in momentul platii sunteti transferati pe o pagina securizata a operarului de plati online autorizat in acest sens, iar orice comunicare de date confidentiale din acest moment este realizata strict intre Dvs si operatorul de plati. Operatorul nostru de plati securizate este Plationline.ro, cu care avem incheiat un contract in acest sens. Procedura functioneaza pe sistemul autorizare / incasare. Bioherb.ro este Verified Trader al PlatiOnline.ro. Simbolul si linkul PlatiOnline Trusted Seal reprezinta confirmarea increderii pe care o aveti fata de sistemul de plata integrat pe platforma Bioherb.ro

Utilizatorii datelor Dvs. personale sunt: angajatii, consultantii nostri si persoanele autorizate care au nevoie sa le cunoasca, furnizorii nostri care ne asigura diverse servicii (precum societatea de curierat care va livra comenzile catre Dvs.) si cu care ne aflam intr-o relatie contractuala.

In situatii exceptionale, datale Dvs personale ar putea fi dezvaluite la solicitarea indreptatita a autoritatilor, in cazul in care a fost comisa o infractiune sau in orice alta situatie prevazuta de lege.

Nu vom dezvalui datele Dvs. personale fara acordul Dvs. obtinut in prealabil catre terte parti si nu vom vinde/inchiria baza noastra de date catre alte societati.

Cu privire la datele personale pe care se stocam despre Dvs, va informam ca aveti urmatoarele drepturi:

  • Sa ne solicitati sa va comunicam ce date personale detinem si/sau folosim despre Dvs;
  • Sa ne solicitati modificarea, completarea, actualizarea acestora, stergerea datelor.
  • Sa ne solicitati transformarea in date anonime a acelor date pe care nu le prelucram in mod legal;
  • Sa va opuneti prelucrarii sau sa ne solicitati incetarea prelucrarii acestora
  • Sa va adresati justitiei

Pentru toate aceste situatii, va rugam sa ne adresati o cerere scrisa, datata si semnata, prin email (scanata) la adresa office@bioherb.ro sau prin posta (in original) la adresa noastra de corespondenta.

Confidentialitatea

Confidentialitatea datelor personale va este garantata si beneficiati, in calitate de persoana avizata, de urmatoarele drepturi: dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie asupra datelor, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, precum si dreptul de a va adresa justitiei. (Conform legii 677/2001).

Despre cookies

Acest Website foloseste Cookies si colecteaza date anonime despre: navigarea Dvs pe site, paginile pe care le-ati accesat, timpul petrecut pe fiecare pagina, pagina web din care ati ajuns pe Website, precum si alte date care ne-ar putea ajuta sa mentinem functionalitatea Website-ului si sa ne imbunatatim serviciile oferite, prin optimizarea navigarii si prin oferirea de continut relevant pentru Dvs. Pentru mai multe informatii despre cookies accesati urmatorul link: detalii cookies